Bilgisayar Sistemleri
Teknik Servis Hizmetleri
Seviye Güvenlik ve Bilgisayar Hizmetleri bilişim teknolojileri alanında ihtiyaç duyulan teknik servis hizmetlerini, müşteri istek ve memnuniyetini ön planda tutarak uzman teknik servis kadromuz ile arızanın en kısa sürede kaliteli ve planlı biçimde giderilmesini sağlamaktadır.
Bilgisayarınızda oluşan donanımsal (Anakart, Ekran Kartı, Ram bellek, Harddisk, Monitör vb.) elemanların bozulması yada Yazılımsal (İşletim sisteminin çökmesi, verimli çalışmaması, virüs bulaşması vb.) gibi sorunların teknik servis ekibimiz tarafından yerinde anında yada kendi servis bünyemizde en hızlı ve planlı şekliyle arızanın onarım ve tamiri, onarımı mümkün olmayan durumlarda sizlerin onayı doğrultusunda arızalı parçanın yenisi ile değişimi yapılarak arızanın giderilmesi ve iş akışınıza kaldığınız yerden devam etmenizi kapsamaktadır.
Kurumsal Bakım Anlaşması Nedir ?
Yapılan karşılıklı anlaşmaya göre mesai saatleri içerisinde yerinde bilgisayar donanımınız, kullanmış olduğunuz bilgisayarlarınızın yazılımsal hataları, network uygulamalarınız ve harici kullanmış olduğunuz oem ürünler ile ilgili herhangi bir sorun yaşadığınız takdirde uzaktan bağlantı yapılarak yada sisteme müdahale edilip sorunların giderilmesi tekrar aynı sorunların yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınması hizmetlerinin genelini kapsar.
Kurumsal bakım anlaşması yapmanın faydaları nelerdir ?
Kurumsal bakım anlaşmalı müşterilerimiz en öncelikli müşterilerimizdir.
Telefon Uzak masaüstü bağlantısı ve yerinde servis hizmetlerimizden sorunu en hızlı çözebilecek olan yöntem tercih edilir ve arızaya anında müdahale edilir.
Böylece zaman kaybı yaşanmaksızın çalışma hayatına kaldığınız yerden devam edebilirsiniz.
